Pagamento E Sicurezza
- Metodi di pagamento disponibili
Per garantire sicurezza e trasparenza, attualmente sono accettate solo le seguenti modalità:
- Visa
- MasterCard
Tutte le transazioni sono in euro (€). Non sono supportati contrassegno, contanti, bonifici bancari o criptovalute.
- Sicurezza dei pagamenti
Tutte le operazioni avvengono tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti protezioni:
- TLS/SSL per cifrare i dati durante la trasmissione.
- Gateway certificati PCI-DSS secondo standard internazionali.
- Nessuna conservazione di dati sensibili: numeri di carta, scadenze e CVV non vengono memorizzati.
- Rispetto del GDPR（UE 2016/679）： trattamento legale, trasparente e sicuro dei dati personali.
- Trasparenza prezzi e pagamenti
- I prezzi indicati comprendono il 22% di IVA italiana.
- Modello DDP: tasse e dogana già incluse nel prezzo.
- Alla conferma dell’ordine, il totale visualizzato corrisponde all’importo finale, senza costi nascosti.
- Procedura di pagamento
- Verificare dettagli ordine, indirizzo e importo totale.
- Selezionare Visa o MasterCard come metodo di pagamento.
- Inserire correttamente numero carta, scadenza, CVV e nome del titolare.
- Controllare le informazioni e inviare la richiesta di pagamento.
- Dopo completamento, il sistema invia un’email di conferma ordine.
In caso di pagamento non riuscito, provare un’altra carta o contattare l’assistenza.
- Rimborsi
- Metodo: restituito alla stessa carta utilizzata.
- Condizioni: la carta deve essere valida e attiva.
- Tempistiche: il processo di rimborso parte entro 3 giorni lavorativi dalla verifica bancaria.
- Accredito: normalmente in 10-15 giorni lavorativi, secondo la banca.
- Problemi: se trascorso tale periodo non si riceve il rimborso, contattare assistenza fornendo numero ordine e prova di pagamento.
- Assistenza clienti
• Indirizzo: 1234 General Delivery, Orlando, FL 32808, USA
• Telefono: +1 (516) 457-4797
• Email: sav@decorovena.com
Orari di apertura
• Lunedì–Venerdì 09:00–12:00 / 14:00–18:00
• Sabato–Domenica 10:00–14:00